Política de Privacitat
Darrera actualització: agost de 2026
1. Responsable del tractament
El responsable del tractament de les dades personals recollides a través d'aquest lloc web és Ivanof García Espigares, amb NIF 75150653-Q i domicili al Carrer Niceto Alcalá Zamora, nº 8, 2n, CP 07011, Palma, Illes Balears, Espanya.
Per a qualsevol qüestió relacionada amb la protecció de les teves dades, pots escriure a privacidad@evahome.app. No s'ha designat un Delegat de Protecció de Dades perquè no és exigible donat el volum i la naturalesa del tractament realitzat.
2. Quines dades tractem i amb quina finalitat
a) Formulari de sol·licitud d'informació. Quan omples el formulari "Sol·licitar informació" d'aquesta web, tractem el teu nom, email, la relació amb la persona que viuria acompanyada per EVA Home, el tipus d'habitatge, si disposes de wifi i si hi ha mascota a la llar. Aquestes dades s'utilitzen per respondre la teva consulta, valorar la instal·lació i, si ens dones el teu consentiment, enviar-te informació comercial sobre productes o serveis propis similars als sol·licitats. La base legal és el teu consentiment (art. 6.1.a RGPD) i, si escau, l'aplicació de mesures precontractuals a petició teva (art. 6.1.b RGPD). Per a les comunicacions comercials ens emparem en l'art. 21.2 de la Llei 34/2002 (LSSI-CE).
b) Dades recollides pels sensors de la llar, un cop contractat el servei. Si contractes EVA Home, els sensors instal·lats a l'habitatge recullen dades de presència, temperatura, humitat, obertura i tancament de portes i finestres, adreça de la instal·lació, inactivitat i nivell de bateria dels dispositius. Aquestes dades es tracten exclusivament per prestar el servei de monitoratge i notificacions contractat, d'acord amb el que estableix el contracte d'encarregat de tractament signat amb qui contracta el servei. La base legal és l'execució d'aquest contracte (art. 6.1.b RGPD).
Si contractes EVA Home per a la llar d'una altra persona (per exemple, la teva mare, pare o avi/àvia), és responsabilitat teva informar-la que la seva presència, moviment i inactivitat a la llar seran monitoritzats, i assegurar-te que hi ha una base legal adequada per fer-ho — el seu consentiment o, si no el pot donar, el de qui n'ostenti la representació legal. EVA Home no té tracte directe amb aquesta persona llevat que ella mateixa contracti el servei.
L'aplicació disposa d'una funció de desconnexió temporal pensada per a visites, l'ús de la qual és responsabilitat de qui contracta el servei.
3. Destinataris de les dades
No cedim les teves dades a tercers llevat d'obligació legal. Per gestionar el formulari de contacte utilitzem Google Workspace (Gmail) com a proveïdor de correu electrònic, que actua com a encarregat del tractament. Google LLC està adherida al marc EU-U.S. Data Privacy Framework, que garanteix un nivell de protecció adequat per a les transferències de dades als Estats Units quan aquestes es produeixen.
També utilitzem Google Analytics per entendre de forma agregada com es fa servir aquesta web, però només si ens dones el teu consentiment a través de l'avís de cookies. Pots veure el detall de quines cookies utilitzem, quant duren i com canviar la teva decisió a la nostra Política de Cookies.
Les dades recollides pels sensors de la llar es tracten d'acord amb el contracte d'encarregat de tractament signat amb cada client, i no es cedeixen a tercers llevat de les excepcions previstes en aquest contracte (per exemple, tasques de manteniment amb autorització expressa).
4. Termini de conservació
Les dades del formulari de contacte es conserven mentre gestionem la teva sol·licitud i, si finalment no es formalitza cap contracte, se suprimeixen quan deixen de ser necessàries per a aquesta finalitat o quan en sol·licites la supressió. Si vas acceptar rebre comunicacions comercials, les teves dades es conserven fins que retiris el teu consentiment.
Les dades vinculades a un contracte de prestació de serveis es conserven durant la relació contractual i, posteriorment, durant els terminis de prescripció legalment aplicables: fins a 5 anys d'acord amb l'art. 1964 del Codi Civil, o fins a 6 anys d'acord amb l'art. 30 del Codi de Comerç per a documentació comptable o de facturació.
5. Els teus drets
Pots exercir en qualsevol moment els teus drets d'accés, rectificació, supressió, limitació del tractament, oposició, portabilitat i a retirar el teu consentiment, escrivint a privacidad@evahome.app i indicant les teves dades identificatives. També tens dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es) si consideres que el tractament de les teves dades no s'ajusta a la normativa.
6. Mesures de seguretat
Apliquem mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les teves dades davant d'accessos no autoritzats, pèrdua o alteració, incloent-hi control d'accessos, contrasenyes segures i còpies de seguretat periòdiques.
7. Canvis en aquesta política
Podem actualitzar aquesta política per adaptar-la a canvis legislatius o en els nostres serveis. La data de la darrera actualització figura a l'inici d'aquesta pàgina.